Política de Privacidad

Introducción

En Smart Zebu Global SRL, operando bajo la marca "Vitrina Digital", valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros usuarios al visitar nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios de consultoría digital y desarrollo de presencia online en la República Dominicana.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política, diseñada para asegurar la transparencia y la confianza que caracteriza a nuestro enfoque corporativo y local.

Datos Recolectados

Para proporcionar soluciones efectivas a comerciantes informales y empresas formales, recopilamos diferentes tipos de información:

• Información de Contacto: Nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono (incluyendo WhatsApp) y direcciones comerciales.
• Datos de la Empresa: RNC (para empresas formales), tipo de negocio, volumen estimado de operaciones y necesidades digitales.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación en nuestra plataforma.

Uso de Información

La información que recopilamos se utiliza de manera estructurada y eficiente para los siguientes propósitos:

• Proveer y personalizar su "Vitrina Digital" acorde a sus necesidades específicas (formales o informales).
• Comunicarnos con usted respecto a sus proyectos, presupuestos o consultas vía WhatsApp o correo electrónico.
• Mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales vigentes en la República Dominicana.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad corporativas para proteger su información personal. Mantenemos altos estándares de confiabilidad, utilizando encriptación y servidores seguros para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de sus datos.

Solo el personal autorizado de Smart Zebu Global SRL, que requiere la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente), tiene acceso a la información de identificación personal.

Sus Derechos

Usted tiene el control sobre sus datos. Como usuario de Vitrina Digital, usted tiene el derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a las retenciones legales necesarias.
• Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos o si tiene alguna pregunta sobre esta política, por favor contáctenos a través de nuestros canales oficiales.